/COMUNICAE/
SEMPI Gold EspaƱa, empresa comercializadora de metales preciosos que brinda servicio a mĆ”s de 4.000 clientes en EspaƱa e Italia, quiere realizar algunas aclaraciones al hilo de las acusaciones sobre la situaciĆ³n financiera y judicial de la compaƱĆa vertidas por un medio de comunicaciĆ³n
Riesgo de insolvencia
Ā«Pese a haber visto impactada su actividad corriente por la pandemia, como el grueso del tejido empresarial, SEMPI Gold EspaƱa presenta una situaciĆ³n econĆ³mico-financiera sĆ³lida y estable que vuelve infundadas las especulaciones sobre que se encuentra en riesgo de insolvencia, que el medio atribuye a varios presuntos perjudicados: parte interesada en presentar a una compaƱĆa en apuros, completamente ajena a su realidad financiera y que carece de credibilidadĀ».
Ā«Pese a que, por encontrarnos en la dĆ©cima semana del aƱo, la compaƱĆa todavĆa no ha presentado sus cuentas de 2020 al registro, sĆ se encuentran formuladas y arrojan un resultado antes de impuestos positivoĀ».
Ā«SEMPI Gold EspaƱa ni se plantea ni estĆ” en una situaciĆ³n que le faculte a presentar un concurso de acreedoresĀ».
Cierre de oficinas
Ā«La compaƱĆa no ha cerrado sus oficinas. Su red de oficinas comerciales en EspaƱa e Italia operan con normalidad y con arreglo a protocolos sanitarios, y la ausencia de empleados en sus oficinas centrales en la calle Miguel Yuste de Madrid y la imagen de abandono que presentan las fotografĆas publicadas por el medio no responden a una salida de las mismas, sino a que no ha llegado a ocuparlas porque planeĆ³ su mudanza desde sus anteriores dependencias, en ChamartĆn, antes de decretarse el primer estado de alarmaĀ».
Ā«Por la naturaleza de los servicios centrales, sus empleados trabajan de forma remota: circunstancia pĆŗblica y recogida en la web de SEMPI Gold EspaƱa.
La plantilla sigue atendiendo al pĆŗblico presencialmente a travĆ©s de su red comercial y a travĆ©s del telĆ©fono y correo electrĆ³nicoĀ».
Denuncias de clientes
Ā«La informaciĆ³n del medio alterna en una misma noticia alusiones a la existencia de ādecenasā, de āal menos mĆ”s de medio centenarā y de ācuatroā afectados. SEMPI Gold EspaƱa brinda servicio a mĆ”s de 4.000 clientes, de modo que, hasta considerando cierta la mayor de esas cifras, los clientes presuntamente descontentos equivaldrĆan al 1,25% del totalĀ».
Ā«SEMPI Gold EspaƱa solo tiene constancia de dos denuncias a cargo de clientes descontentos que fueron sobreseĆdas al acreditarse que no se habĆa producido incumplimiento contractual, sino que los denunciantes estaban solicitando algo no contemplado en sus contratos: la devoluciĆ³n Ćntegra e inmediata de sus inversionesĀ».
Ā«AdemĆ”s, tiene constancia de la existencia de un cliente con varios contratos en vigor que habrĆa contratado a un asesor jurĆdico, pero que todavĆa no ha sustanciado ninguna acciĆ³n judicial.
En paralelo a esa nula actividad judicial, la compaƱĆa sĆ ha enfrentado complejidades logĆsticas derivadas de las restricciones a la movilidad que siguen en vigor en muchos paĆses europeos a la hora de realizar a tiempo devoluciones o entregas de oro a una masa de clientes que representa a alrededor de un 0,5% del total: una situaciĆ³n no por ello menos lamentable, temporal y que trabaja para restablecer lo antes posibleĀ».
Ā«La compaƱĆa brinda servicios con normalidad y a satisfacciĆ³n. AsĆ, su web estĆ” enlazada a la plataforma de valoraciĆ³n Trustpilot en la que los clientes la califican con 4,3 puntos sobre 5Ā».
Fuente Comunicae