Las autoridades de la Policía Nacional de Barcelona han habilitado un nuevo número telefónico (932 – 90 30 98) para que los migrantes que tengan la intención de solicitar protección internacional (asilo) accedan al sistema de citas de manera más sencilla, debido al colapso que ha habido durante el último año, durante el cual el mecanismo de obtención era a través de una página web.
Este nuevo servicio estará habilitado a partir del próximo 3 de abril y funcionará entre las 8:30 am y las 11:30 am y servirá para que los migrantes puedan acudir a la sede policial para ser entrevistados por las autoridades para que puedan sustentar, mediante una entrevista, la solicitud de protección internacional (asilo) para que se inicie el análisis de sus casos.
Con esta nueva alternativa los migrantes se evitaran el paso anterior a la entrevista que era la manifestación de voluntad para la solicitud de asilo y que era lo que les permitía a los interesados ingresar al sistema oficial de las autoridades españolas, pero debido a los retrasos que ha habido en el sistema desde hace más de un año, podían llegar a pasar seis meses entre la primera cita y la entrevista con la policía.
A partir del próximo 3 de abril quedarán sin efectos las citas electrónicas que se solicitan a través de una página web que fue habilitada a raíz del inicio de la pandemia ocasionada por la Covid-19, pero que desde que comenzó la invasión de Rusia a Ucrania, en febrero de 2022 y comenzaron a llegar los desplazados de la guerra, las autoridades se han enfocado en brindar atención prioritaria a estas personas y han relegado los procesos de petición de protección internacional.
El principal problema es la falta de personal, pues desde el Ministerio del Interior no se han preocupado en atender la situación para poder agilizar los procesos con el fin de que los migrantes que continúan llegando al país puedan tener acceso al sistema de solicitud de protección internacional con regularidad. esta situación ha generado protestas en varias ciudades del país en los que los afectados pedían a las autoridades alternativas y hasta las organizaciones no gubernamentales que se encargan de brindar apoyo a los migrantes han llegado a alertar sobre los retrasos en el sistema de citas y la violación de los derechos de estas personal al no permitírseles solicitar de manera oportuna el asilo.
En el caso de Madrid, en la oficina de la Policía Nacional de Pradillo 40 que es donde normalmente atienden a las personas que acuden a solicitar o renovar la tarjeta roja, las autoridades habilitaron un correo electrónico con la intención de que los migrantes pudiesen allí gestionar sus citas, debido al mismo colapso que presenta el sistema para la obtención de los cupos.
Esta iniciativa se puso en práctica desde hace un par de meses, debido a la gran cantidad de personas que llegaban diariamente a las oficinas de Pradillo 40 a solicitar una respuesta por parte de las autoridades debido a las fallas del sistema informático para renovar los documentos preliminares mientras esperan la resolución de sus expedientes de asilo, por lo que los uniformados optaron por habilitar un correo electrónico para agilizar el proceso en esa sede policial.
Los migrantes han denunciado en reiteradas oportunidades que la única manera de acceder al sistema de citas es a través de mafias que las captan y las venden a través de las redes sociales, con precios que van de entre 50 y 120 euros y que las obtienen mediante la utilización de sistemas informáticos que acaparan las escasas citas que habilita la Policía Nacional, debido a que no cuentan con la cantidad suficiente de funcionarios para atender la demanda y pese a que desde el Ministerio del Interior han pretendido negar la existencia de estas mafias, la realidad es que solo basta con entrar a los grupos de redes sociales de migrantes para conseguir las múltiples ofertas que hay al respecto.
Madrid, Barcelona y Valencia son las ciudades en las que los migrantes han reportado los mayores retrasos para poder acceder al sistema de citas para la solicitud de asilo en España, pero hasta ahora, ha sido solo la Policía de Barcelona la que se ha preocupado por conseguir una alternativa que permita agilizar el proceso, debido a la alta demanda de cupos.
