La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) comparte valiosos consejos para enfrentar una estafa recurrente en España, conocida como el timo de la ‘llamada perdida’ o ‘wangiri’. Este fraude, perpetrado a través de teléfonos móviles, ha sido alertado por la Guardia Civil a lo largo de los años mediante sus redes sociales, resurgiendo periódicamente en oleadas.
El modus operandi del fraude
El esquema es simple pero efectivo: los estafadores realizan una llamada de un solo tono al móvil y cuelgan inmediatamente. Cuando el usuario devuelve la llamada perdida, sin saberlo, marca un número de tarificación especial. Los delincuentes se benefician económicamente, dejando la cuenta del usuario afectado en riesgo.
Identificando el peligro: Prefijos y números sospechosos
La OCU advierte sobre los prefijos internacionales +803, +806 o +807, que indican tarificación especial. FACUA aconseja desconfiar de números con prefijos extraños y la Guardia Civil señala ciertos prefijos asociados a países como Albania, Costa de Marfil, Ghana y Nigeria.
Consejos de la OCU para evitar el fraude
1. Reconociendo números del extranjero
Los números con prefijos internacionales se identifican con un «+» o «00» seguido de un prefijo antes del número de teléfono. Es crucial desconfiar de llamadas con prefijos diferentes al español (+34 o 0034), ya que los operadores eliminan este prefijo para las llamadas nacionales.
2. Prefijos especialmente sospechosos
Algunos prefijos, como los mencionados por la Guardia Civil, son particularmente sospechosos. Mantén la alerta ante llamadas de +355 (Albania), +225 (Costa de Marfil), +233 (Ghana), +234 (Nigeria) u otros que puedan surgir.
3. Números de tarificación especial
Los números con prefijos +803, +806 o +807 indican tarificación especial. Mantente atento a estos y evita devolver llamadas a números desconocidos que los utilicen.
4. Uso de la tecnología: Localización automática
Algunos terminales pueden mostrar la localización de la llamada directamente en el directorio de llamadas. Aprovecha esta función si está disponible en tu dispositivo.
5. Investigación adicional: Utilizando un buscador web
Antes de devolver una llamada, realiza una búsqueda en línea del número exacto que aparece en la pantalla. Esto puede ayudarte a identificar al remitente, especialmente si es una empresa conocida con información en la web.
6. Monitorizando facturas de teléfono
Si recibes una factura de teléfono con un importe inesperadamente elevado, denúncialo ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en una comisaría o a través del Incibe.
¿Por qué prestar atención a este tema?
La importancia de estar alerta ante el fraude de la ‘llamada perdida’ o ‘wangiri’ radica en la protección de los usuarios y la seguridad de sus cuentas bancarias. Este tipo de estafa puede resultar perjudicial tanto a nivel financiero como en términos de privacidad. A continuación, se detallan algunas razones fundamentales para tener en cuenta este tema:
- Protección financiera: El timo de la ‘llamada perdida’ tiene como objetivo principal vaciar las cuentas de los usuarios al hacer que devuelvan la llamada a números de tarificación especial. Conocer las señales de esta estafa y seguir las recomendaciones de la OCU es crucial para evitar pérdidas económicas innecesarias.
- Concienciación sobre estafas telefónicas: La concienciación sobre este tipo de estafas es esencial para empoderar a los usuarios y prevenir que caigan en trampas fraudulentas. La información proporcionada por organizaciones como la OCU y la Guardia Civil contribuye a educar a la población sobre las tácticas utilizadas por los delincuentes.
- Protección de datos personales: Al devolver la llamada a un número desconocido, los usuarios pueden poner en riesgo la privacidad de sus datos personales y financieros. Entender cómo funcionan estas estafas ayuda a resguardar la información confidencial y evitar posibles consecuencias negativas.
- Colaboración con autoridades: La denuncia de este tipo de fraudes ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es crucial para la investigación y persecución de los delincuentes. La colaboración de los ciudadanos proporciona a las autoridades la información necesaria para tomar medidas y prevenir futuras estafas.
- Identificación de números sospechosos: Reconocer los números con prefijos internacionales o extraños es esencial para evitar llamadas no deseadas y potencialmente fraudulentas. La OCU y la Guardia Civil ofrecen pautas claras sobre qué números deben generar desconfianza, fortaleciendo la capacidad de los usuarios para tomar decisiones informadas.
- Prevención de impacto psicológico: Caer en una estafa telefónica puede tener un impacto psicológico negativo en las personas, generando estrés y desconfianza. La prevención y la comprensión de estas tácticas fraudulentas ayudan a reducir la vulnerabilidad emocional de los usuarios.
- Uso seguro de la tecnología: La educación sobre el uso seguro de la tecnología, especialmente en dispositivos móviles, es esencial en la era digital. Conocer los riesgos asociados con llamadas fraudulentas contribuye a un uso más consciente y seguro de los teléfonos móviles.
Protege tu cuenta y permanece alerta
La ‘llamada perdida’ o ‘wangiri’ sigue siendo una amenaza, pero con estos consejos de la OCU, puedes fortalecer tu defensa contra este fraude telefónico. Mantén la vigilancia, desconfía de números desconocidos y actúa con cautela para preservar la seguridad de tu cuenta y evitar caer víctima de esta estafa.
