¿Sabías que el código QR es una herramienta tecnológica que ha evolucionado el punto de venta y puede ofrecer numerosas ventajas a tu negocio? Aunque muchas personas asocian los códigos QR con la era digital y la llegada de internet, lo cierto, es que es una tecnología que se remonta a décadas atrás.
En concreto, se trata de una evolución de los códigos de barras, que se utilizan desde la década de 1960 El código QR fue creado por la compañía japonesa Denso Wave, una subsidiaria de Toyota, en 1994. Su objetivo era encontrar una alternativa a los códigos de barras, que presentaban limitaciones en cuanto a la cantidad de información que podían almacenar.
Por el contrario, los códigos QR pueden almacenar una gran cantidad de información, ya que codifican datos vertical y horizontalmente. Esta es una de las razones por las que este sistema se ha convertido en una herramienta imprescindible para muchas empresas en todo el mundo.
Y es que desde su creación, el código QR se ha vuelto cada vez más popular y se utiliza en una variedad de aplicaciones, desde el seguimiento de productos en la cadena de suministro hasta el intercambio de información de contacto y el acceso a contenidos digitales.
A continuación, descubrirás cómo esta tecnología puede revolucionar tu punto de venta y ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes. Desde la facilidad de uso hasta la seguridad y la eficiencia, entenderás los motivos por los que un invento como ha sido el código QR creado en 1994 por la empresa japonesa Denso-Wave, subsidiaria de Toyota está evolucionando los puntos de venta.
¿Cómo el código QR está revolucionando el punto de venta?
El código QR no solo ha evolucionado la forma en que las empresas interactúan con los clientes, sino que también ha transformado la experiencia del cliente y la forma de vender. Antes, el proceso de pago en las tiendas físicas solía ser tedioso y lento, especialmente en momentos de gran afluencia de clientes. Ahora es todo lo contrario. El código QR permite a los clientes realizar transacciones de manera más rápida y sencilla.
En lugar de tener que introducir manualmente información como el número de tarjeta de crédito o el código postal, los clientes pueden simplemente escanear un código QR con su teléfono móvil para completar una transacción. Esto no solo hace que el proceso de pago sea más rápido y eficiente.
Y es que con la implementación de los códigos QR, este proceso se ha agilizado considerablemente. Ahora, si deseas ir más rápido muchas empresas y negocios ofrecen la posibilidad de escanear un código QR desde sus dispositivos móviles y realizar el pago de forma rápida y segura. Esto elimina la necesidad de esperar en largas filas de las cajas y ofrece una experiencia de compra más fluida y moderna.
Además, los códigos QR posibilitan a las empresas ofrecer promociones y descuentos exclusivos a través de sus puntos de venta físicos. Al escanear un código QR, los clientes pueden acceder a ofertas especiales y cupones de descuento, lo que incentiva las compras y aumenta la fidelidad del cliente.
Empresas de la talla de Mercadona, BonArea o Mango ya están probando los beneficios de este sistema de identificación.
Los beneficios del código QR para las compañías
Además, AECOC, la asociación de fabricantes y distribuidores con más de 33.000 empresas asociadas, está trabajando en la introducción de un código QR estándar para conectar fabricantes y consumidores, además de información en productos de peso variable (fecha de caducidad, número de lote, precio por kilo, seguimiento de la trazabilidad).
Esta iniciativa promete facilitar la comunicación entre los diferentes actores de la cadena de suministro y mejorar la transparencia en la información del producto.
Según un representante de QRFY.com, empresa líder en soluciones de códigos QR en España, «El uso de códigos QR en las empresas ha registrado un incremento del 28% anual desde 2020, y se espera que esta tendencia continúe, con un aumento previsto del 15% al 20% anual en la adopción de esta tecnología en los próximos cinco años.
Esta progresión se debe en gran medida a la eficiencia y seguridad que los códigos QR aportan a las transacciones sin contacto y a las operaciones comerciales, además de ser una herramienta potente para el marketing digital. En QRFY.com, vemos un futuro donde los códigos QR se integran como una práctica estándar en diversas industrias, potenciando así la digitalización empresarial a nuevos niveles».
A modo resumen, esta tecnología ofrece numerosas ventajas: las transacciones se pueden procesar de manera más rápida y eficiente, lo que reduce los tiempos de espera en la caja y mejora la productividad del personal. Además, al eliminar la necesidad de etiquetas de precios físicas, se reducen los costos de impresión y se promueve una gestión más sostenible del medio ambiente.
En definitiva, la implementación de los códigos QQR no solo beneficia a las empresas, sino que también contribuye a crear un entorno de compra más moderno y eficiente para los consumidores y la sociedad.
