El robo del móvil sigue siendo una triste realidad para muchos usuarios. Cuando tenemos que pasar por esta situación tendemos a desesperarnos y no saber qué hacer en el momento debido al shock que nos genera. Aunque sea complicado, debemos mantener la calma y tomar todos los recaudos necesarios para que los delincuentes no usen nuestros datos personales para afectarnos.
En este artículo ahondaremos sobre qué debes hacer para cuidar tu móvil, si te acaban de robar en la calle. Es importante remarcar que en muchos casos es complicado volver a recuperalo, así que lo más recomendable es enfocarte en impedir el acceso a nuestros datos personales dentro del dispositivo para que, por ejemplo, no te vacíen toda la cuenta bancaria.
Primeros pasos cuando te roban el móvil
Lo primero que puedes hacer es bloquear tu tarjeta SIM y pedir un duplicado a tu compañía de servicios telefónicos. Es importante que sepas que hay algunas empresas que te permite hacer esta acción desde su panel de control web, mientras que en otros deberás llamar sí o sí. Deshabilitar la tarjeta SIM hará que el delincuente no tenga que consumir crédito realizando llamadas haciéndose pasar por ti. Además, evitará que esa persona pueda usar tu móvil para recibir códigos de verificación por SMS y así robar tus datos sensibles.
En la aplicación de Google “Encontrar mi teléfono», además de tratar de ubicar tu dispositivo, puedes Bloquear el móvil por completo para modificar la contraseña. Si quieres ir un poco más allá, dentro de esta herramienta de Google existe el botón Borrar, que eliminará todos los datos del dispositivo. Por otro lado, debes llamar urgentemente a tu empresa telefónica y pedir que bloqueen tu móvil robado por IMEI. Necesitarás la denuncia y algo de paciencia para lidiar con la burocracia.
lo más recomendable es enfocarte en impedir el acceso a nuestros datos.
Cómo activar “Encontrar mi dispositivo” de Google
“Encontrar mi dispositivo” es una herramienta de Google que viene ya incorporada en Android. Para activar esta función debes ir a Ajustes, luego a Google. Una vez allí, debes seleccionar Todos los servicios y, por último, Encontrar mi dispositivo. Cabe destacar que no necesitas descargar la aplicación Encontrar mi dispositivo y hasta las puedes utilizar desde la versión del sitio web.
Encontrar mi dispositivo puede borrar todos los datos, cambiar la contraseña y bloquear la pantalla remotamente. De acuerdo la versión de tu móvil, muy posiblemente que para hacerlo necesites concederle permiso de administrador en los ajustes de Android, sino no te funcionará para nada.
