El coste neto del servicio universal de telecomunicaciones en España durante el año 2021 fue de 8,64 millones de euros, lo que representa una disminución del 12% en comparación con los 9,82 millones de euros registrados en 2020, según los datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Este servicio, prestado por Telefónica, incluye la conexión a la red desde una ubicación fija en todo el territorio, el servicio telefónico y la conectividad a internet a 1 megabit por segundo (Mbps) en zonas no rentables.
Además, el servicio universal también abarca las prestaciones a usuarios con discapacidad, los servicios de conexión y de telefonía a precios asequibles a jubilados y pensionistas con una renta baja (usuarios con tarifas especiales) y el servicio de cabinas, que en 2021 fue el último año en el que se incluyó dentro de este componente.
La CNMC ha indicado que el coste neto aprobado se calcula restando al coste neto directo los beneficios no monetarios y las subvenciones vinculadas a servicios que forman parte del servicio universal. Asimismo, se realizó un ajuste en el coste neto de las zonas no rentables de 2021 para incorporar el proceso de desmantelamiento de la red de cobre por parte de Telefónica y reflejar de mejor manera el coste de proveer la conexión a la red desde una ubicación fija, el servicio telefónico y la conectividad a internet a 1 Mbps en zonas no rentables desde todo el territorio.
La Financiación del Servicio Universal de Telecomunicaciones
La Ley General de Telecomunicaciones establece que el servicio universal se financia por los operadores de telecomunicaciones con ingresos anuales superiores a 100 millones euros. Por lo tanto, la CNMC también determinará, en un nuevo expediente, las aportaciones que correspondan a cada uno de los operadores con obligaciones de contribución a la financiación del servicio universal.
Adaptación a la Evolución Tecnológica y el Nuevo Marco Normativo
La CNMC ha informado que está trabajando en la elaboración de una nueva metodología de cálculo del coste de prestar el servicio universal. El objetivo es adaptarse a la evolución tecnológica y al nuevo marco normativo establecido por la LGTel 2022 para los componentes del servicio universal, el cual aplica a partir del ejercicio 2023.
En resumen, el coste neto del servicio universal de telecomunicaciones en España durante 2021 disminuyó en un 12% en comparación con el año anterior, alcanzando los 8,64 millones de euros. Este servicio, prestado por Telefónica, incluye la conexión a la red, el servicio telefónico y la conectividad a internet en zonas no rentables, así como prestaciones a usuarios con discapacidad y servicios asequibles a jubilados y pensionistas. La CNMC está trabajando en una nueva metodología de cálculo del coste para adaptarse a la evolución tecnológica y el nuevo marco normativo.
