En la cambiante y competitiva industria de las telecomunicaciones, Digi se ha posicionado como un actor clave, alcanzando cifras impresionantes en portabilidades de líneas fijas y móviles. Su enfoque en la satisfacción del cliente y la oferta de servicios de calidad a precios competitivos le han permitido consolidar su presencia en el mercado español.
Liderazgo en Portabilidades: La Confianza de los Clientes
Durante los primeros siete meses del año, Digi registró un total de 794.000 portabilidades, lo que representa un incremento interanual del 17%. Esta tendencia positiva se traduce en 564.100 clientes netos ganados en los segmentos de telefonía fija y móvil. Solo en el último mes, la compañía logró 98.500 portabilidades, de las cuales 63.000 fueron ganancias netas de líneas, consolidando su posición de liderazgo en los cambios de proveedor en España.
Digi atribuye estos excelentes resultados a su estrategia de escuchar atentamente a los clientes y ofrecerles productos y servicios altamente competitivos y de calidad, siempre con el mejor precio y sin letra pequeña. Esta filosofía de transparencia y satisfacción del usuario ha sido clave para atraer y retener a una base de clientes en constante crecimiento, que actualmente supera los 7 millones en todo el país.
Innovación y Despliegue de Infraestructura
La compañía ha sido proactiva en la implementación de tecnologías avanzadas para mejorar la experiencia de sus usuarios. Este año, Digi ha lanzado su servicio de 5G y activado los servicios VoLTE y VoWiFi, que permiten una mejor calidad de las llamadas móviles.
Además, la teleco ha realizado una inversión de más de 1.000 millones de euros desde 2008 para desplegar la red de fibra óptica más rápida de España, que ya llega a 9,5 millones de hogares. Esta apuesta por la infraestructura de última generación ha sido fundamental para fortalecer su posición y brindar a los clientes una conectividad de vanguardia.
Fortalecimiento de la Plantilla y Nuevas Oportunidades de Empleo
Otro aspecto destacado de la estrategia de Digi es el compromiso con su equipo de trabajo. Al cierre del primer trimestre del año, la compañía contaba con casi 8.000 empleados directos e indefinidos, lo que refleja su sólido crecimiento y su apuesta por el desarrollo de talento interno.
Actualmente, Digi cuenta con alrededor de 400 ofertas de empleo activas en todo el territorio español, lo que representa una gran oportunidad para aquellos profesionales interesados en formar parte de una empresa en plena expansión y con un enfoque sólido en la innovación y la satisfacción del cliente.
En conclusión, los resultados destacados de Digi en términos de portabilidades, crecimiento de la base de clientes y despliegue de infraestructura, así como su compromiso con el desarrollo de su equipo humano, lo posicionan como un actor relevante y en constante evolución dentro del sector de las telecomunicaciones en España.
