El Grupo Dia ha concluido un proceso de transformación estratégico en España y Argentina, simplificando su negocio y fortaleciendo su posición en ambos mercados. Tras años de ajustes, la empresa ha logrado resultados positivos, con un crecimiento en cuota de mercado y un repunte significativo en las ventas en España. Este éxito se ha traducido en un aumento del beneficio neto en 2023, alcanzando un récord de los últimos siete años.
Este artículo analiza la evolución del Grupo Dia, destacando su enfoque en la expansión en España y Argentina, el crecimiento de su presencia online y las estrategias implementadas para consolidar su posición en el mercado.
El Grupo Dia: Una Transformación Exitosa con Foco en España y Argentina
El Grupo Dia ha implementado un plan de transformación integral, que ha incluido la venta de activos en mercados como Portugal y Brasil, para concentrar sus esfuerzos en España y Argentina. Esta estrategia ha dado frutos, reflejándose en un crecimiento notable de la cuota de mercado en España. En los últimos cuatro años, las ventas a superficie comparable han experimentado un aumento del 10%, lo que indica una mejora en el desempeño de sus tiendas existentes.
A pesar de haber cedido cuota de mercado absoluta en años anteriores debido a la venta de algunas tiendas propias, el Grupo Dia ha logrado recuperar terreno y se posiciona ahora entre las cinco principales cadenas de distribución nacional. La venta de 223 establecimientos a Alcampo y la desinversión en negocios como La Plaza y Clarel, han contribuido a una estrategia de optimización de la red de tiendas, que en 2019 contaba con 4.080 establecimientos en España y en 2024 ha reducido su número a 2.300 bajo una única marca: Dia.
Este proceso de transformación ha sido exitoso, reflejándose en un beneficio neto de 122 millones de euros en España durante 2023. Este resultado positivo confirma el éxito de la estrategia de enfoque en mercados clave y la optimización de operaciones.
La Apuesta Digital de Dia: Expandiendo la Presencia Online
El Grupo Dia ha reconocido la importancia del canal online en la actualidad y ha intensificado sus esfuerzos para ampliar su alcance digital. La compañía ha logrado llegar a 35 millones de españoles, representando el 84% de la población, un crecimiento considerable en comparación con el 52% que alcanzaba en 2021.
La apuesta por la digitalización se traduce en una cuota de mercado online del 7,8%, con un crecimiento del 30% en 2023. La venta neta online ya representa un 4,7% de las ventas totales de Dia, frente al 3,4% del mismo periodo del año anterior.
Esta expansión se apoya en una estrategia de entregas ultrarrápidas («quick commerce») en grandes ciudades, utilizando sus propios equipos. Además, la compañía ha logrado llegar a cerca de cuatro millones de personas residentes en localidades de menos de 10.000 habitantes y a casi dos millones de personas en municipios con menos de 5.000 habitantes.
La cobertura de Dia en zonas costeras se ha ampliado, llegando al 90% de las mismas, incluyendo enclaves turísticos como Benidorm, la Costa del Sol y Benicasim. Este alcance estratégico permite a la empresa cubrir las necesidades de una mayor cantidad de clientes durante la temporada estival.
Impulsando el E-commerce: Estrategias de Logística y Operaciones
El Grupo Dia ha duplicado su base de clientes digitales en comparación con el primer semestre de 2023, pasando de un 23,2% a un 43,3%. Este crecimiento demuestra la efectividad de la estrategia digital implementada.
La empresa ha invertido en infraestructura logística y operativa para apoyar el crecimiento del e-commerce. Actualmente, cuenta con 14 centros de distribución dedicados exclusivamente al comercio electrónico y más de 50 tiendas que ofrecen este servicio. Además, ha establecido alianzas con plataformas de entrega como Glovo, Uber Eats y Just Eat, ampliando sus opciones de entrega y cobertura.
La estrategia digital de Dia se ha centrado en ofrecer una experiencia online completa y accesible, incluyendo entregas ultrarrápidas, una amplia cobertura geográfica y una variedad de opciones de entrega para adaptarse a las necesidades de sus clientes. La inversión en infraestructura y la colaboración con plataformas de delivery han sido claves para lograr este objetivo.
El Grupo Dia ha demostrado un enfoque estratégico en la transformación de su negocio, consolidando su posición en España y Argentina y expandiendo su presencia online. Su éxito se basa en la adaptación a las nuevas tendencias del mercado, la optimización de su red de tiendas y la inversión en tecnología y logística. La empresa se posiciona como un actor clave en el sector de la distribución, con una mirada hacia el futuro y la innovación.
