Internet se ha convertido en un terreno fértil para todo tipo de estafadores que buscan apropiarse de nuestros datos personales y bancarios. La OCU, Organización de Consumidores y Usuarios, lleva años alertando sobre los métodos cada vez más sofisticados que utilizan los ciberdelincuentes para engañar a los internautas españoles. Las denuncias por fraudes digitales se han multiplicado en los últimos años, dejando a muchas familias en situaciones económicas comprometidas tras caer en trampas aparentemente inofensivas.
Los expertos en ciberseguridad advierten que ningún usuario está completamente a salvo de estos engaños, independientemente de su nivel de conocimientos tecnológicos. Las técnicas de manipulación psicológica empleadas por los estafadores son cada vez más elaboradas, creando escenarios de urgencia o amenaza que nublan nuestro juicio crítico y nos empujan a tomar decisiones precipitadas. La OCU ha identificado patrones claros que permiten reconocer cuándo estamos ante un intento de estafa, especialmente cuando nos solicitan determinada información sensible que jamás deberíamos compartir.
2CLAVES DE ACCESO: EL SANTO GRIAL DE LOS CIBERDELINCUENTES

Las contraseñas son la primera línea de defensa de nuestra vida digital, y los estafadores lo saben perfectamente. La OCU ha documentado numerosos casos en los que usuarios reciben supuestas alertas de seguridad de plataformas como Netflix, Amazon o incluso servicios públicos, solicitando la verificación de credenciales con la excusa de haber detectado actividad sospechosa en sus cuentas. Estos mensajes suelen incluir enlaces a páginas prácticamente idénticas a las originales, diseñadas exclusivamente para robar información.
Un estudio reciente revelado por la OCU muestra que aproximadamente el 72% de los usuarios reutiliza sus contraseñas en varios servicios, multiplicando exponencialmente el riesgo de sufrir múltiples infracciones si una de ellas se ve comprometida. Los expertos recomiendan utilizar gestores de contraseñas y activar la autenticación en dos pasos siempre que sea posible. Ninguna empresa legítima te pedirá directamente tus credenciales completas por correo electrónico o teléfono, y menos aún justificando la solicitud con problemas técnicos o de seguridad que requieren verificación inmediata.