Cuando tu serie o película favorita de Netflix empieza a verse pixelada, lo primero que piensas es que la conexión a internet te está jugando una mala pasada. Es el reflejo inmediato: la imagen se rompe, los detalles desaparecen, y automáticamente te frustras pensando que tu wifi no da para más, o que la fibra no es tan rápida como prometían, lo que lleva a la mayoría a reiniciar el router o hacer tests de velocidad sin encontrar una solución aparente al problema visual que estás experimentando justo ahora.
Esa frustración de una imagen borrosa, casi irreconocible, justo en el momento álgido de la trama, es algo que hemos vivido muchos, creyendo firmemente que la saturación de la red o un problema con el operador es la causa directa de que la calidad visual se desplome de esa manera tan irritante. Sin embargo, a menudo, el origen del problema está mucho más cerca de lo que imaginas, oculto en un rincón de tu propia configuración, esperando a ser descubierto y ajustado para devolverle la nitidez a tu experiencia de visionado.
3COMPRENDIENDO LOS NIVELES DE CALIDAD DE NETFLIX
Para entender por qué este ajuste es tan relevante, es fundamental saber qué opciones de calidad de reproducción ofrece Netflix y qué implica cada una de ellas para la imagen que ves y la cantidad de datos que consumes. Generalmente, encontrarás opciones como ‘Automático’, ‘Bajo’, ‘Medio’ y ‘Alto’, cada una diseñada para adaptarse a diferentes necesidades y tipos de conexión a internet disponible en ese momento. Netflix ofrece generalmente varias opciones: Automático, Bajo (calidad estándar o SD), Medio (calidad alta o HD, en algunos casos) y Alto (HD completo o Ultra HD, dependiendo del plan), siendo esta última la que ofrece la experiencia visual más nítida y detallada siempre que tu conexión y dispositivo lo permitan.
Seleccionar una opción de calidad determina el ancho de banda que Netflix intentará utilizar y, por ende, la resolución y el nivel de compresión de la imagen que se te envía, impactando directamente en si ves contenido en definición estándar (SD), alta definición (HD), o ultra alta definición (UHD/4K). Elegir un nivel de calidad bajo, como el Bajo o incluso Medio en ciertos dispositivos o planes antiguos, significa que la plataforma deliberadamente envía menos datos por segundo, resultando en una imagen menos definida, incluso pixelada, para ahorrar ancho de banda.
