Los estafadores que usan WhatsApp no improvisan, siguen un guion de hierro diseñado para anular tu capacidad de pensamiento crítico. El primer paso es generar una urgencia ficticia que no te deje margen para pensar. «Necesito pagar una factura urgente y no puedo entrar en mi banca online», suelen decir.
El éxito de este timo reside en la cercanía. Al recibir el mensaje en WhatsApp, una plataforma que usamos para hablar con la familia, bajamos la guardia de forma instintiva. No sospechamos que detrás de esa foto de perfil robada hay una red criminal organizada desde un ordenador a cientos de kilómetros.
Por qué los mayores de 50 son el blanco perfecto
No es que nuestros padres sean ingenuos, es que pertenecen a una generación donde la palabra dada y un mensaje de un hijo tienen valor de ley. El timo se ceba en usuarios de entre 50 y 70 años porque dominan la tecnología lo justo para usar WhatsApp, pero no conocen las alcantarillas del fraude digital.
Además, los delincuentes juegan con la saturación de notificaciones. Recibimos tantos avisos al día que, cuando llega uno de WhatsApp pidiendo auxilio, el cerebro activa el modo «resolver problema» y desactiva el modo «seguridad bancaria». Es una trampa de ingeniería social pura y dura.
Es vital entender que un cambio de número repentino debe ser siempre la primera señal de alarma. Si alguien te escribe por WhatsApp diciendo que es un familiar con un número nuevo, para el carro. Lo primero es hacer una llamada convencional al número «viejo» que tienes guardado en la agenda.
Las 6 señales de alerta que ignoramos por las prisas
Para que no te pase lo mismo, hay ciertos patrones que se repiten en cada timo que se denuncia cada semana. Si detectas dos de estos puntos en una conversación de WhatsApp, bloquea el contacto inmediatamente:
- El interlocutor afirma ser un familiar cercano (hijo o sobrino) con un móvil roto.
- Existe una urgencia extrema por realizar un pago «ahora mismo».
- Se solicita una transferencia inmediata o a través de Bizum a un número desconocido.
- El lenguaje es ligeramente distinto al habitual, con faltas de ortografía o expresiones extrañas.
- Evitan a toda costa las llamadas de voz o las videollamadas, alegando que el micrófono no funciona.
- El número de teléfono desde el que escriben tiene un prefijo extranjero o desconocido.
Cómo proteger el dinero de tus padres (y el tuyo)
La prevención en WhatsApp no pasa por instalar antivirus caros, sino por la educación y el sentido común. Lo primero que hice tras el desastre fue activar la verificación en dos pasos en el móvil de mi madre, aunque eso no evita el timo de la suplantación, sí añade una capa de conciencia.
Debemos grabar a fuego una regla en casa: nunca, bajo ninguna circunstancia, se envía dinero por una petición recibida en WhatsApp. Si el problema es real, el familiar podrá hablar por teléfono. Si no puede hablar, desconfía. Es preferible parecer un paranoico que perder los ahorros de toda una vida por un clic.
- Establece una «palabra clave» familiar para casos de emergencia real.
- Desactiva la visibilidad de tu foto de perfil de WhatsApp para desconocidos.
- Reporta el número sospechoso dentro de la propia aplicación antes de bloquearlo.
- Nunca compartas códigos de verificación que te lleguen por SMS con nadie.
- Mantén la calma: la urgencia es la mejor herramienta del estafador.
- Denuncia siempre ante la Policía, aunque la cantidad sea pequeña.
¿Qué viene ahora? La IA y los fraudes del futuro
Si crees que este timo por WhatsApp es peligroso, prepárate para lo que viene. Estamos empezando a ver casos de «deepvoice», donde los estafadores clonan la voz de un hijo para pedir dinero. El texto en WhatsApp será solo el cebo inicial de una estafa mucho más inmersiva y difícil de detectar.
Las autoridades advierten de que estas redes están profesionalizándose. Ya no son mensajes aislados, sino centros de llamadas fraudulentos que operan con bases de datos filtradas. El timo evolucionará, pero la base siempre será la misma: usar WhatsApp para romper tu barrera de desconfianza emocional.
