8Se puede devolver todo el material escolar hasta el 31 de octubre sin justificar el motivo
La vuelta al cole se ha convertido en uno de los desembolsos más temidos del calendario familiar: distintas asociaciones de consumidores sitúan el gasto medio por hijo en torno a los 400 euros, y en comunidades como Castilla y León puede superar los 600 si se suman libros, uniforme y material. Frente a ese escenario, la mayoría de las cadenas compiten con descuentos: HiperDino acaba de lanzar rebajas del 50% en más de 300 referencias y Alcampo presume de cerca de 750 productos a precios reducidos. Este supermercado, en cambio, ha elegido un terreno distinto para adelantarse a Mercadona y Carrefour: en lugar de competir solo por el precio, elimina el mayor riesgo de la compra anticipada. Quien compre material escolar en sus tiendas podrá devolverlo hasta el 31 de octubre sin necesidad de justificar el motivo, una garantía que ninguna de las grandes superficies ha replicado en su campaña de este año.
La jugada es más generosa de lo que parece. En España, el derecho de desistimiento de 14 días solo ampara las compras a distancia u online; en tienda física, el comercio no está obligado a aceptar devoluciones si el producto está en buen estado, salvo que lo ofrezca voluntariamente. Estirar esa ventana hasta bien entrado octubre implica cubrir todo el arranque del curso, cuando los centros suelen confirmar las listas definitivas y muchas familias descubren que han comprado de más o que el profesorado pedía otra cosa. Poder reintegrar mochilas, cuadernos y estuches sin explicaciones da un colchón real frente a las compras impulsivas del verano y convierte esta política en un argumento de fidelización difícil de igualar: para cuando los rivales rebajan precios, esta cadena ya ha resuelto la duda que más preocupa a los padres antes de abrir la cartera.
