3Cómo comprobar tu plan y tu fecha de facturación en dos minutos
Saber qué plan tienes contratado y cuándo te toca pagar es la única forma de anticipar el golpe. Netflix aplica las nuevas tarifas en el siguiente ciclo de facturación, de modo que tu próxima factura puede llegar con la subida ya incluida sin que hayas movido un dedo. Con los precios confirmados —8,99 euros al mes en el plan Estándar con anuncios, 14,99 en el Estándar sin anuncios y 21,99 en el Premium, además de 5,99 y 6,99 por cada miembro extra—, comprobar tu situación lleva apenas dos minutos y evita sorpresas. Basta con entrar en netflix.com, iniciar sesión y abrir la sección Cuenta desde el menú del perfil, en la esquina superior derecha. Ahí, en Membresía y facturación o Detalles de facturación, encontrarás el plan activo, la fecha exacta del próximo cobro, los últimos dígitos de la tarjeta asociada y el historial de pagos, con la opción de descargar cada recibo.
Esa fecha de facturación coincide con el día en que activaste la suscripción, y conviene tenerla localizada: si el cargo no se puede cubrir, Netflix reintenta el pago y puede dejar la cuenta en espera, con el acceso suspendido, hasta que se resuelva. La consulta se hace igual desde el móvil, aunque algunas opciones redirigen al navegador, y en los televisores apenas hay ajustes disponibles, por lo que lo más fiable es la web. Si la suscripción se paga a través de un operador, Apple o Google Play, los datos pueden figurar en el servicio del tercero y no en Netflix, y será ahí donde debas gestionarlos. Un detalle útil: cambiar de plan no modifica el día de cobro, así que si decides bajar de tarifa, el nuevo precio se aplicará en la siguiente factura, no de inmediato.
