Comunidad de Madrid pone en marcha un teléfono gratuito de apoyo psicológico para la población vulnerable
Apoyo psicológico para personas vulnerables. - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un número de teléfono gratuito de atención psicológica para facilitar el afrontamiento y la gestión emocional provocada por la situación de alerta social y sanitaria derivada de la crisis del coronavirus.

El número de teléfono es el 900 124 365, disponible las 24 horas del día los siete días de la semana, según ha informado el Gobierno regional en un comunicado. En él, se recibe atención psicológica por profesionales colegiados para ayudar a regular la gestión emocional.

Se realiza a través de la Oficina Regional de Salud Mental y Adicciones de la Consejería de Sanidad, en colaboración con el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid. Con este servicio para personas en situación de vulnerabilidad a distancia en el domicilio, se les acerca esta atención en las actuales condiciones de confinamiento.

La población más vulnerable en la situación actual y a la que prioritariamente va destinada este servicio telefónico son enfermos y familiares en casa, población en aislamiento/cuarentena, familiares de fallecidos por coronavirus, personas mayores en soledad, personas con discapacidad o demencia y sus familias.

Este servicio que hoy se pone en marcha cuenta con el soporte técnico de Madrid Digital, que proporciona, mediante una solución de masvoz, la red necesaria para hacer posible la teleconsulta manteniendo a los colegiados en sus domicilios, lo que evita la agrupación de profesionales de la psicología en centros de atención telefónica.

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