Zara, Mango y H&M: así es como puedes devolver una prenda usada

Los consumidores tienen el derecho por ley de devolver una prenda usada si presenta algún defecto de fabricación. Quizás no sabías que cualquier artículo tiene una garantía, de aproximadamente dos años, para darle la seguridad al usuario de que se mantienen las condiciones por las que ha pagado. Si tu prenda se ve deteriorada en poco tiempo podrás llevarla a la tienda para realizar una devolución, sin embargo si no tienes una causa justificada podrías incurrir en un delito penado con cárcel. Toma nota de lo que puedes hacer y lo que no al devolver una prenda de ropa usada.

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Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

Es la que garantiza a los compradores que los productos adquiridos deben tener tanto una calidad como una vida útil. La ley ampara al usuario que paga en un comercio por adquirir una prenda de ropa. Si con un uso mínimo presenta desperfectos tienes el derecho a reclamar tu dinero en el establecimiento. El encargado de tienda deberá hacer frente al problema que presenta el consumidor. Si te encuentras en esta situación estás en tu derecho de devolver una prenda usada.

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