4Cómo comprobar antes de salir si el tramo exige cadenas: web y app de la DGT, 011 y paneles de mensaje variable
Antes de arrancar, la forma más rápida de saber si el tramo que se va a pisar exige cadenas es el mapa eTraffic de la DGT, accesible desde el navegador del móvil o del ordenador sin registro. Sobre el mapa aparecen las incidencias activas —hielo, nieve, cortes, restricciones— con punto kilométrico, sentido, hora de actualización y un código de colores que va del verde (circulación condicionada) al negro (vía interrumpida). Los filtros permiten aislar provincia o carretera y una pestaña recoge incidencias previstas hasta dos semanas antes. En dgt.es, el apartado de información e incidencias publica listados específicos de vías afectadas por hielo y nieve, incluido el de carreteras de alta capacidad con restricción a la circulación: ese es justo el aviso que anticipa la exigencia de cadenas o neumáticos de invierno. La app oficial de la DGT replica estos datos en el teléfono, con avisos de puertos de montaña, meteorología, cámaras y radares.
El 011 es el teléfono gratuito de información de tráfico de la DGT, operativo las 24 horas y los 365 días del año; no sustituye al 112, reservado a emergencias. Sirve para confirmar por voz lo que el mapa muestra con iconos, incluido el estado de las vías y las restricciones vigentes para camiones y mercancías peligrosas. Ya en carretera, la última palabra la tienen los paneles de mensaje variable y los agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil: la red dispone de unos 2.200 paneles que en 2021 emitieron más de un millón de mensajes, con una frecuencia que se intensifica entre noviembre y marzo, coincidiendo con la temporada de nieve. La propia DGT advierte de que la información de sus mapas y aplicaciones es orientativa y no exime de atender la señalización física, que es la que fija la obligación real de llevar cadenas y la que puede acarrear los 200 euros de sanción.
