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En esto debes fijarte para saber si un casino online es seguro, utiliza juegos verificados y puede garantizar tanto tus fondos como la protección de tus datos.
Los registros de casinos online fiables que todos deberíamos conocer
Desde 2012 el número de operadores de juego online con licencia en España no ha parado de crecer. Esto supone que los jugadores cada vez tienen más donde elegir y con mejores condiciones. Pero también hace más difícil decidirse a la hora de abrir una cuenta ¿Cómo descartar que se trata de un timo? Puedes encontrar una selección revisada de casinos online fiables en sitios como casinosonline.info.
El sentido común dicta que antes de registrarte para conseguir un bono y dar tus datos a cualquier empresa, verifiques si tiene CIF, su domicilio social… y de qué medios dispones para ponerte en contacto con él en caso de problemas. Si van a ofrecerte un servicio, lo lógico es que cuenten con un servicio de atención al cliente operativo y de fácil acceso.
Esto es algo imprescindible para contratar los servicios de cualquier tipo de empresa, pero las exigencias crecen cuando se trata de un casino o casa de apuestas online. Además de asegurarnos un rato de diversión jugando, necesitamos saber que los fondos que depositemos estarán disponibles, y que el cobro de nuestras apuestas está garantizado.
Comisiones del juego nacionales e internaciones
Actualmente existen dos tipos de casinos con licencia: la específica de cada país, y las que operan en lugares no regulados. Por un lado están los países europeos, que cuentan con su propio organismo gubernamental dedicado a verificar las webs de juego que dan servicio a sus ciudadanos y residentes. Suelen dar un soporte gratuito a los jugadores en caso de que se cometan abusos, y se aseguran de que se respeten sus derechos.
Por otro lado, existen comisiones de juego (Curaçao, la Isla de Man, Gibraltar…) pertenecientes a lugares considerados paraísos fiscales y por lo tanto con una alta proliferación de operadores de juego online. Ofrecen sus servicios a nivel internacional y basan la reputación de los casinos online asentados en su territorio en el prestigio de las licencias que otorgan, tras someterlos a un sistema de verificación por parte de laboratorios independientes. Son los que utilizan los jugadores de aquellos lugares en los que el juego online no está regulado.
Qué valorar más allá de las licencias de juego nacionales
- Licencia general para operar online en España, y licencias específicas para cada una de las modalidades de juego que ofrecen (blackjack, máquinas de azar, ruleta, carreras hípicas, apuestas de contrapartida, concursos y sorteos…). Lo ideal es que cada casino añada una referencia a sus licencias de la DGOJ, pero sino, siempre puedes buscarlas directamente en el registro online de operadores con licencia.
- Términos y Condiciones siempre claros y a la vista. Es imprescindible que contemplen aspectos como:
– qué pasa si te llevas un jackpot jugando con dinero de un bono
– en qué orden apuestas tu saldo en dinero real y procedente de bonos
– cuáles son los requisitos para liberar el dinero de un bono (rollover)
– a qué te permiten jugar usando bonos - Certificaciones otorgadas por laboratorios independientes especializados en testar software RNGs (GLI, eCOGRA, BMM TestLabs…), además de licencias entregadas por otras comisiones para la regulación del juego, a parte de la DGOJ. Entre las de más prestigio están las de estados europeos considerados epicentros del juego online: Malta, Alderney, la Gambling Commission de Reino Unido…
- Protección de tus datos y transacciones: métodos de depósito y retirada, verificación de identidad, cumplimiento de la Ley de Protección de Datos y sistemas de cifrado y protección de la información frete a terceros malintencionados. Con interfaces y sistemas optimizados tanto si te conectas desde un portátil como un dispositivo móvil.
- Versiones demo, instrucciones de juegos, características, límite de apuesta, premio máximo disponible y datos tan importantes como el RTP o la volatilidad, fáciles de localizar para cada uno de los juegos que ofrecen. Escoge los juegos teniendo en cuenta el RTP o porcentaje de retorno teórico al jugador, porque es lo que determina la ventaja del casino y hace que tus probabilidades de ganar varíen de un juego a otro. Igualmente, cuanto más volátil sea un juego, más tiempo tendrás que invertir jugando para llevarte un premio.
