Una de las mejores maneras de entender la incidencia y necesidad de un producto o servicio en el mercado es fortaleciendo la relaciĂłn que tiene la compañĂa con sus consumidores y futuros clientes. Trabajar sobre esta relaciĂłn ayuda a conformar y fidelizar audiencias, tal como lo señalan expertos analĂtica empresarial e Inteligencia de Clientes (Customer Intelligence).
AnniQ ha desarrollado un servicio de consultorĂa en inteligencia de clientes y analĂtica empresarial, utilizando la Inteligencia Artificial (IA) para analizar el comportamiento de los usuarios, de tal manera que las empresas puedan tomar decisiones mĂĄs acertadas en el momento de fortalecer su interacciĂłn.
AnalĂtica empresarial e Inteligencia de Clientes
Para escuchar a los clientes existen muchos mĂ©todos. Sin embargo, muy pocos son los que realmente se ajustan a las caracterĂsticas de las diferentes audiencias, haciendo que las empresas se vuelvan invasivas a la hora de comunicarse con sus usuarios.
En consecuencia, las organizaciones pierden posibilidades de contacto valiosas, eliminando las posibilidades de concretar en una compra segura y recurrente. Es importante que las empresas entiendan cuĂĄles son las maneras mĂĄs efectivas y acertadas para acceder a su audiencia, por lo que es necesario que se enfoquen en un anĂĄlisis exhaustivo y detallado del comportamiento de sus clientes.
La analĂtica empresarial permite reconocer el comportamiento de los usuarios de forma cuantitativa, anticipĂĄndose a situaciones que puedan generar un beneficio para la empresa. Gracias a la Inteligencia de Clientes es posible vaticinar las compras futuras de clientes recurrentes, prevenir el abandono de audiencias mucho antes de que suceda y acercarse de forma focalizada a futuros compradores con estrategias con propĂłsito y valor. Esta rama de la analĂtica empresarial ofrece a la compañĂa una visiĂłn Data-Driven con la cual potenciar el crecimiento hacia la exponencialidad.
Inteligencia Artificial en la analĂtica empresarial
La Inteligencia Artificial es determinante para agilizar los procesos de anĂĄlisis de audiencias, ya que gracias a ella es posible estudiar datos de forma rĂĄpida, ĂĄgil y segura, alcanzando resultados sin sesgos que permitan tomar decisiones mĂĄs acertadas.
Los planes de Inteligencia de Clientes y analĂtica empresarial que ofrece AnniQ alcanzan un ahorro de hasta el 95 % del tiempo para obtener analĂticas de negocio y en una hora acceder a mĂĄs de 40 oportunidades y comportamientos de los clientes.
Con este servicio, las empresas pueden recurrir a datos con métricas exactas y rendimiento de cada cliente, con los cuales es posible determinar los factores de riesgo que mås adelante puedan afectar la relación con los clientes y los futuros usuarios.
Por este motivo, AnniQ invita a todas las empresas que busquen implementar estrategias mĂĄs acertadas con su pĂșblico objetivo, a que ingresen a la pĂĄgina web de esta compañĂa y se suscriban al plan que mejor se ajuste a sus necesidades y expectativas.