Mercadona es el supermercado ‘top’ en España y su reinado se reafirmó y consolidó durante la crisis del coronavirus, cuando fue el elegido por los consumidores para proveerse de productos básicos durante la cuarentena. Pero el gigante valenciano no es infalible, y aunque por lo general contenta a su público (a pesar de no ser tan barato), también acumula quejas y protestas con respecto a algunos productos. Como el cliente siempre tiene la razón y el supermercado lo que quiere es tener muchas ventas, generalmente se hace eco de las críticas de los consumidores y en ocasiones retiran el producto para mejorar su composición o sus ingredientes. Estos son algunos de los productos que más quejas de los clientes han acumulado.
5FALTA DE STOCK
Pero no todas las quejas están dirigidas a defectos en algún producto. Algunos clientes se quejan por la falta de stock de los productos estrella de Mercadona. Es el caso de las pipas gigantes con sal, que por lo visto, llevan tiempo sin reponerse. El supermercado ha asegurado que volverá a restablecer el servicio cuanto antes. Lo mismo está ocurriendo con las tortillas de patatas con chorizo, una de las preferidas por muchos clientes. Mercadona ha asegurado que volverán a tener stock cuanto antes. En cuanto a las patatas onduladas con salsa casera, que también han desaparecido de las estanterías, el supermercado solamente ha dicho que no disponen de ese producto, sin aclarar si se trata de una retirada definitiva, a pesar de ser las favoritas de muchos clientes.
