Las estafas mediante el móvil siguen creciendo con fuerza en España y desde la Policía Nacional emitieron un alerta sobre una modalidad nueva. Este timo mediante el móvil es conocido como «robollamada» y es más frecuente de lo que creemos. Desde la entidad, realizaron un video explicativo para que las personas reconozcan esta modalidad y puedan actuar en consecuencia. «¿Contestas las llamadas de números desconocidos?» fue el interrogante que la institución española le hizo a los usuarios antes de comenzar con la explicación.
Dentro de la serie de recomendaciones de la Policía Nacional se incluye la de no usar una palabra en especial porque, al atender estas llamadas misteriosas, es posible que el usuario pueda caer en una gran estafa en la que se pueden inmiscuir en las cuentas bancarias y generar grandes robos. Por ello, es importante estar alerta a este mecanismo de robo y no atender a a llamadas de números extraños o desconocidos.
Robollamadas: la alerta de la Policía Nacional para las estafas mediante el móvil
La metodología de la robollamada o robocalling se convirtió en una tendencia preocupante en España por lo que la Policía compartió un video explicativo sobre este funcionamiento. Según revelan, este tipo de llamadas son automatizadas, mediante bots que una vez que el usuario dice ‘hola’ cortan. Estas máquinas marcan un número al azar y, una vez que el usuario responde, se realiza un silencio inicial que luego se deriva a teleoperadores que tratarán de vender algún producto.
Esta es una nueva manera de realizar un spam telefónico con la intención de comprobar que esos números están disponibles. Esto tiene la intención de planificar las llamadas con horarios para poder llevar este método de spam telefónico con mayor eficiencia. Además, la Policía asegura que nunca se debe responder con un ‘Sí’ a estas llamadas porque los ciberdelincuentes pueden grabar la voz para autorizar contratos, una compra o una suscripción.
Los consejos para evitar esta nueva modalidad en el móvil

Este tipo de llamadas pueden tener fines comerciales pero también esconder un método de estafa superior. Al llevarse a cabo el robocalling los timadores pueden acceder a información confidencial y datos personales de una manera que, para ellos, es muy simple. Cuando se realizan estas llamadas están queriendo obtener más información sobre esa persona, con el fin de apoderarse de su cuenta de WhatsApp y así pedir a otros contactos dinero por una supuesta emergencia bancaria. También pueden hacerlo para entablar una conversación, grabar algunas repuestas (sí, no, de acuerdo) y así autorizar transacciones bancarias o contratar algún servicio.
En este marco, es que la Policía Nacional recomienda bloquear todos los números desconocidos que aparezcan y también aseguran que inscribirse en la Lista Robinson es una buena alternativa. Esta es un servicio gratuito que permite evitar la publicidad no deseada de empresas a las que no se le ha dado consentimiento. A la vez se insta a la población a no dar información personal bajo ningún punto de vista y, en caso de tener dudas, que se dirijan a las entidades oficiales para conocer más sobre un producto ofrecido en estas llamadas.
Tips para no caer en la trampa de las llamadas desconocidas del móvil

Aunque a veces los usuarios están distraídos, existe una serie de pasos a seguir para evitar cualquier tipo de estafa mediante el móvil. Cuando se realiza una robollamada o cualquier modalidad de este estilo, muchos aseguran hablar en nombre de una entidad oficial, revelando que hubo problemas en la cuenta bancaria o que se trata de empresas de servicios ya conocidas por todos. En este caso es importante pensar si el banco del que el usuario es cliente usa ese medio de comunicación. Es crucial no activar una videollamada, no abrir una aplicación especial, ni compartirles pantalla.
Si la persona que llama confirma ser parte de una entidad bancaria, lo ideal en este tipo de casos es pedir toda la información posible evitando dar datos personales y dirigirse en persona a la institución para confirmar si lo solicitado es valedero. En general, los timadores ofrecen ayuda online ante supuestos problemas que facilitan el camino a la persona y que hacen que los trámites sean mucho más fáciles, sin necesidad de salir de casa.
Doble autenticación, una solución eficiente en el móvil

Uno de los trucos esenciales para evitar este tipo de estafa es el uso de la doble autenticación, sobre todo en WhatsApp. Se trata de una segunda clave de seis números que hay que ingresar cuando se intenta mover el mensajero a otro dispositivo. Este código es secreto y muy eficiente para evitar este tipo de ciberdelitos. También, existen otras opciones seguras que advierten cuando una llamada proviene de un número sospechoso.
Las herramientas Hiya o Truecaller son las que advierte que el número donde proviene la llamada fue marcado por otras personas como conflictivo. También existen mecanismos similares que son propios de Google o de Apple. Más allá de los sistemas técnicos para evitar estas estrategias, los expertos apelan a la paciencia de la persona que es la que debe estar atenta y analizar si los mensajes o llamadas recibidos no son extraños y responden a la entidad de la que se es cliente.
Vishing, la estafa mediante el móvil que más asusta a los españoles

Los mecanismos de estafas suelen ser diversos y las nuevas tecnologías ayudan a que estos sistemas sean aún más sofisticados. El vishing es uno de los métodos de estafa que también logró evolucionar con el tiempo al mismo ritmo que las nuevas tecnologías. Este timo se basa en el llamado a una persona que se hace pasar por un familiar desesperado que tiene una urgencia y requiere dinero. En ese momento, el que atiende suele confundirse y ante la duda envía dinero a esa persona que lo solicita.
Aunque este modo es viejo, el vishing sigue vigente y la Inteligencia Artificial ayudó a renovarlo. Ahora se utilizan sistemas basados en IA para emular la voz de un familiar y así hacer más creíble esta versión. Para poder llevarlo a cabo, se emplean bots que llaman al azar al entorno de la víctima y graban su voz para hacer más creíble el pedido. Al principio, en la llamada suele escucharse poco pero luego terminan el acting logrando su cometido: que el usuario envíe dinero a ese familiar desesperado.
































