Qué hacer si has sufrido daños del temporal Filomena: consejos de la OCU

El temporal bautizado con el nombre de Filomena ha sacudido al país entero con una intensidad que ha superado todas las previsiones. En las distintas zonas geográficas se han sucedido fuertes nevadas y lluvias torrenciales, que han dejado tras de sí, además de varias víctimas mortales, numerosos daños materiales. La nieve acumulada ha derrumbado techos, árboles o elementos de las cornisas, y el hielo y el agua han arrastrado vehículos, y los ha dejado atrapados durante horas. Aunque ahora enfrentamos una ola de frío extremo, parece que lo más vehemente de la borrasca ha pasado, así que llega el momento de evaluar daños y afrontar reparaciones. ¿Quién se encarga de los costes?

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EL PLAZO MÁXIMO ES DE 7 DÍAS TRAS EL TEMPORAL

Es importante comunicar el siniestro provocado por el temporal a la aseguradora cuanto antes, ya que existe un plazo máximo de 7 días para ello. La compañía informará sobre los datos y documentos que debe aportar, y una vez que haya recabado toda la información, iniciará el procedimiento necesario para la reparación de los daños o, si procede se pondrá en contacto con el Consorcio de Compensación de Seguros. Según las recomendaciones de la OCU, es fundamental revisar bien las condiciones de nuestro seguro. Si el daño está producido por un riesgo extraordinario, nos pondremos en contacto directamente con el Consorcio. Si no lo tenemos demasiado claro, informaremos tanto al CCS como a nuestra compañía aseguradora.