La regulación de algoritmos en las empresas de Vehículos de Transporte con Conductor (VTC) se ha convertido en un tema de creciente relevancia en la agenda política española. El grupo Sumar, formación que comparte gobierno con el PSOE, ha presentado una iniciativa en el Congreso con el objetivo de abordar esta problemática y evitar las «discriminaciones injustificadas» que pueden surgir a partir de los algoritmos utilizados por estas compañías para fijar sus precios.
En esta propuesta, Sumar busca garantizar la transparencia y la equidad en el establecimiento automatizado de los precios de los servicios de transporte y movilidad mediante el uso de instrumentos algorítmicos. La iniciativa plantea una serie de medidas concretas que apuntan a lograr una mayor rendición de cuentas por parte de las empresas VTC y a proteger los derechos digitales de los ciudadanos.
Algoritmos VTC: Discriminación y Abusos de Precios
Uno de los principales problemas identificados por Sumar es la capacidad de los algoritmos utilizados por las empresas VTC para establecer precios diferenciados en función de variables como la nacionalidad, el lugar de residencia o incluso el nivel de batería del dispositivo móvil del usuario. Según la formación, estos mecanismos pueden derivar en discriminaciones injustificadas y en abusos de precios en determinados contextos, como durante la celebración de eventos masivos.
Tesh Sidi, portavoz de Transformación Digital de Sumar en el Congreso, pone como ejemplo el caso del festival Mad Cool, donde las empresas de VTC, como Uber, Cabify o Bolt, «dispararon hasta cinco veces» los precios en comparación con las tarifas normales. Un informe de la consultora Games Econ, encargado por la Federación Profesional del Taxi de Madrid y Antaxi, reveló que los servicios de VTC incrementaron sus tarifas entre dos y cuatro veces más de lo habitual, mientras que los taxis aumentaron solo entre un 20% y 40%. En algunos casos, los precios de los VTC llegaron a ser hasta un 273% más altos.
Propuesta de Sumar: Transparencia y Rendición de Cuentas
Ante esta situación, Sumar presenta una iniciativa con el objetivo de regular el algoritmo que las empresas de VTC utilizan para fijar sus precios y así evitar estas «discriminaciones injustificadas». La propuesta incluye medidas como:
- Publicación de lista de precios: Sumar insta al Gobierno a solicitar a las plataformas de servicios de movilidad que mantengan «publicada y actualizada, a disposición del usuario y de manera suficientemente comprensible para el ciudadano», la descripción de las variables fundamentales que determinan el funcionamiento del algoritmo de precios.
- Rendición de cuentas ante el Gobierno: Sumar también quiere que estas empresas de transporte presenten un informe semestral al Ministerio de Transporte y Movilidad Urbana en el que se expliquen las técnicas de elaboración de perfiles de consumidores para el establecimiento de las tarifas. Este documento se sometería a una auditoría independiente para evaluar la integridad y exactitud de la información proporcionada.
- Prohibición de discriminación: La formación que comparte gobierno con el PSOE pretende además que se solicite a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) garantizar que las plataformas de servicios de movilidad no determinen directa o indirectamente sus precios en función de variables como la nacionalidad, el lugar de residencia, de establecimiento o de solicitud del servicio o tipo, antigüedad o nivel de carga del dispositivo electrónico utilizado.
- Protección de derechos digitales: Por último, el grupo reclama que se garantice la protección de los derechos digitales de los ciudadanos, contenidos tanto en el Título X de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales como en la Carta de Derechos Digitales.
Según Tesh Sidi, la posición del PSOE en cuanto a regular estos algoritmos es «favorable», lo que podría aumentar las posibilidades de que esta iniciativa prospere en el marco del actual Gobierno de coalición.
