8Qué hacer si se agota: alternativas similares y política de devolución de Lidl
Cuando el modelo estrella de la vuelta al cole se agota, la primera parada sigue siendo la propia red de Lidl, que reparte su catálogo escolar entre tiendas físicas y tienda online: vale la pena comprobar la disponibilidad en otros establecimientos cercanos antes de darse por vencido. Dentro de la marca blanca, la gama Crelando incluye mochilas ergonómicas pensadas para niños de entre 140 y 180 cm, con espalda acolchada y transpirable, correas regulables en varios niveles, cinturón torácico, funda de lluvia y compartimento isotérmico, en varios colores y con precios que rondan los 14,99 euros, rebajados hasta los 12 euros en algunas promociones. Para los más pequeños, la gama Lupilu ofrece modelos de unos 10 litros y 220 gramos por debajo de los 7 euros en varios mercados, además de kits de tres piezas (mochila, bolsa de deporte y estuche) por 14,99 euros. Al tratarse de artículos de temporada, se venden mientras duren las existencias.
Conviene tener claro qué cubre Lidl si la compra no convence o sale defectuosa. En tienda física la cadena mantiene una política de satisfacción que permite devolver cualquier artículo no alimentario en un plazo de 30 días naturales desde la compra, presentando el ticket y el producto en su embalaje original. Si la adquisición se hizo en la tienda online, el plazo también es de 30 días desde la entrega y la devolución se gestiona a través de SEUR, sin necesidad de imprimir documentos; una vez verificado el estado del artículo, el reembolso se emite en unos cinco días laborables por el mismo método de pago utilizado. Al margen de esa vía voluntaria, la garantía legal cubre los defectos de fabricación, pero quedan excluidas por higiene las devoluciones de ropa interior, bañadores, mascarillas y cepillos de pelo.
