Los Mossos d’Esquadra y la Policía Nacional han detenido a doce personas como presuntos miembros —es decir, quienes son señalados como partícipes de los hechos delictivos sin que pese aún una condena— de una organización criminal que estafó más de un millón de euros a Telefónica, según ha confirmado este viernes la policía autonómica catalana. La investigación se inició en noviembre de 2025, cuando la operadora presentó una denuncia por la detección de múltiples contrataciones fraudulentas en sus sistemas.
Modus operandi: ingeniería social y repartidores cómplices
Los investigadores determinaron que la banda utilizaba técnicas de ingeniería social para obtener datos personales de clientes reales de Telefónica. Con esa información, daban de alta líneas telefónicas y, acto seguido, solicitaban dispositivos de alta gama bajo fórmulas de financiación que nunca se abonaban. Según el comunicado policial, la organización contaba con la complicidad de repartidores de distintas empresas de transporte, quienes simulaban las entregas a los titulares legítimos y, en realidad, entregaban los pedidos a los miembros de la trama.
La red, con un alto grado de especialización, operaba de forma coordinada desde Barcelona, Zaragoza, Madrid y Valencia. Los agentes destacan la capacidad de adaptación de los estafadores a los mecanismos de seguridad de la compañía afectada, lo que les permitió perpetrar el fraude durante meses sin ser detectados.
La estructura criminal y la localización del líder
El dispositivo se puso en marcha a raíz de la denuncia de Telefónica y ha contado con la colaboración del equipo de Prevención del Fraude de la operadora. Los agentes, en una operación conjunta de los Mossos d’Esquadra y la Policía Nacional, lograron definir la estructura piramidal de la organización y los distintos escalones de sus miembros. La investigación identificó a los responsables que captaban los datos, a quienes falsificaban la documentación y a los ‘mulos’ que recibían los envíos.
Además, se localizó un almacén en el que se acumulaban los dispositivos sustraídos antes de su distribución en el mercado ilícito. En ese punto fue arrestado el cabecilla de la trama, según precisaron fuentes de la investigación.
788 terminales y un fraude de más de un millón de euros
La investigación ha acreditado un fraude de 1.097.564 euros mediante la obtención ilícita de 788 terminales de telefonía. Algunos de los clientes suplantados vieron cómo sus datos se utilizaban hasta en tres ocasiones para formalizar nuevas contrataciones sin su conocimiento, de acuerdo con la información facilitada por la policía catalana.
La operación se saldó con 12 detenidos y la intervención de equipos informáticos y documentación que ahora están siendo analizados.
Registros y detenciones en cinco provincias
El pasado 27 de mayo, los agentes llevaron a cabo varias entradas y registros en las localidades de Barcelona, L’Hospitalet de Llobregat, Granollers, Valencia y Zaragoza. En el dispositivo fueron detenidas doce personas: una en Barcelona, dos en L’Hospitalet, una en Zaragoza, una en Valencia, una en Alcalá de Henares y seis en Granollers, según el balance oficial.
La investigación sigue abierta
Los investigadores continúan analizando el material incautado durante los registros, entre el que se encuentran equipos informáticos y abundante documentación. No se descartan nuevas detenciones en los próximos días, mientras se trata de esclarecer el alcance total de la trama y la posible implicación de más repartidores u otros colaboradores.
