3Suscripciones de vídeo que acumulas y no ves: Netflix, HBO, Disney+…
España es uno de los países de Europa con mayor penetración de vídeo en streaming: el 73% de los consumidores está registrado en al menos una plataforma y un 22% paga por tres o más, según el Global Consumer Survey 2024 de Oliver Wyman. El problema no es tener una, sino la suma. Apenas un 34,7% de los hogares con internet se queda en una sola suscripción, mientras que un 21,2% acumula cuatro o más, como recogía 20minutos. Y cada pieza tiene su tarifa: Netflix arranca en torno a 6,99 euros al mes en su plan con anuncios y llega a 19,99 en el premium; Disney+ se mueve entre 5,99 y 13,99; HBO Max parte de unos 9,99 en su opción básica, y Prime Video va incluida en los 4,99 euros mensuales de Amazon Prime. Sumadas sin criterio, superan con holgura los 30 euros al mes.
Lo que convierte este gasto en fantasma es que buena parte de esas cuotas se paga sin usar. Más del 60% de los usuarios mantiene al menos una suscripción digital que no utiliza activamente, según un estudio de la OCU, y una encuesta de YouGov en 17 mercados cifró en más de la mitad quienes habían pagado por algún servicio sin abrirlo en los últimos seis meses. El consultor Fernando Trías de Bes lo resumió como un dato «escalofriante»: la mitad de las personas admite tener suscripciones que probablemente no usa. La clave está en la bajísima fricción de entrada —duele menos asumir una cantidad pequeña cada mes que un desembolso grande— y en que todo se renueva de forma automática, de manera que el cargo sigue pasando mientras la serie que justificó el alta terminó hace temporadas.
